Politique de confidentialité

Bonjour, nous vous remercions pour votre visite. La société Keytchens vous fournit cette politique de confidentialité afin d’expliquer nos pratiques en matière de confidentialité et d'informations pour nos sites internet qui renvoient à cette politique de confidentialité, ainsi que nos pages relatives aux évènements sur les réseaux sociaux. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment ces données personnelles sont utilisées et divulguées, ainsi que vos droits et choix concernant vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas dans la mesure où nous traitons des données personnelles dans le rôle d'un sous-traitant ou d'un fournisseur de services au nom de nos clients, et lorsque nos clients choisissent de saisir des données personnelles sur notre plateforme de gestion de restaurant. Veuillez contacter directement le responsable du traitement concerné pour plus d'informations sur ses pratiques de confidentialité. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter par mail à l’adresse resto@keytchens.com

  1. Données personnelles que nous collectons
  2. Utilisation des données personnelles
  3. Partage de données personnelles
  4. Droits de protection des données
  5. Transfert de données
  6. La conservation des données
  7. Sécurité
  8. Conditions supplémentaires
  9. Les communications
ARTICLE 1 – DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

    Sont dites « données personnelles » toutes informations qui peuvent identifier, se rapporter à, décrire, être associées ou être raisonnablement susceptibles d'être associées à une personne en particulier. Les données personnelles n'incluent en aucun cas les données anonymes, dépersonnalisées ou non personnelles. Nous collectons les types de données personnelles suivantes :     Données personnelles que vous nous fournissez. Nous collectons les données personnelles que vous fournissez directement à des fins commerciales, les données sont collectées lorsque vous accédez à notre site Web, concluez un contrat, créez un compte utilisateur avec nous, vous inscrivez à un événement ou à nos services, via les médias sociaux ou en ligne. Avec une relation commerciale potentielle avec nous, ou en nous donnant vos coordonnées lors de divers événements ou en ligne. Ces données personnelles peuvent inclure votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse électronique et votre adresse physique, votre numéro de téléphone, votre profil, vos informations d'activité et de performance, vos informations de paiement et, si nécessaire, votre identifiant gouvernemental ou d'autres informations fiscales.       Ce que nous obtenons d'autres tiers, affiliés et filiales. Dans certaines circonstances, nous collectons des données personnelles vous concernant auprès de certains partenaires tiers, sociétés affiliées et filiales à des fins commerciales. Nous pouvons combiner ces informations avec des données personnelles que nous avez au préalablement fournies. Cela nous aide à mettre à jour, à développer et à analyser nos dossiers, à identifier de nouveaux clients et à créer des publicités plus personnalisées afin de fournir de meilleures prestations et des services plus enclins à vous intéresser. Ces données personnelles peuvent inclure vos coordonnées, des informations professionnelles ou sur les réseaux sociaux, des informations commerciales et des inférences et préférences liées à votre comportement.       Ce que nous recueillons automatiquement auprès de vous. Nous recueillons auprès de vous les informations suivantes à des fins commerciales et commerciales lorsque vous utilisez les services:           Informations générales sur le système. Grâce à votre utilisation des services, nous collectons certaines informations matérielles et logicielles auprès de vous et de votre appareil, telles que l'identifiant de votre appareil, le type d'appareil, les informations réseau, le fuseau horaire, la version du système d'exploitation, les informations d'impression de commande, l'emplacement de l'ID de l'appareil, l'adresse IP et autres informations générales sur le système.           « Cookies ». Nous utilisons des cookies, des balises Web et des technologies similaires lorsque vous utilisez nos services. Pour plus d'informations, notamment sur la gestion de vos préférences en matière de cookies, consultez notre politique en matière de cookies.

ARTICLE 2 - UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Notre objectif principal dans la collecte de données personnelles est de faciliter les procédures et de fournir les services ou les informations que vous avez desirez recevoir. Lorsque la loi l'exige, nous obtenons votre consentement pour utiliser et traiter vos données personnelles à ces fins. Sinon, nous nous appuyons sur une autre base légale autorisée (y compris, mais sans s'y limiter, l'exécution d'un contrat ou un intérêt légitime) pour collecter et traiter vos données personnelles. Nous utilisons les données personnelles aux fins suivantes :         Pour fournir vos services demandés . Notre objectif commercial principal dans la collecte de données personnelles est de faciliter les procédures et de fournir les services ou les informations que vous avez choisi de recevoir soit par votre consentement, soit par la conclusion d'un contrat avec nous. Par exemple, si vous nous fournissez des données personnelles via notre site Web, nous utiliserons vos données pour répondre à la demande. Nous l'utilisons également pour envoyer des informations administratives, telles que des notifications liées aux produits et services, ou aux changements de politique.         Pour gérer les inscriptions des utilisateurs . Si vous vous êtes inscrit pour un compte chez nous, nous traitons vos données personnelles à des fins commerciales en gérant votre compte d'utilisateur dans le but d'exécuter notre contrat avec vous conformément aux conditions de service applicables.         Afin de vous contacter. Avec votre consentement ou, dans certains cas pour notre intérêt légitime, nous utilisons vos données personnelles à des fins commerciales et marketing pour vous contacter, y compris pour les appels de télémarketing, et pour envoyer des e-mails marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser, tels que les annonces de produits, les bulletins d'information, le matériel d'information et les détails sur les événements à venir.         Pour gérer les paiements. Si vous nous avez fourni des informations financières, nous traitons vos données personnelles pour vérifier ces informations et pour collecter des paiements dans la mesure où cela est nécessaire à nos fins commerciales pour effectuer une transaction et exécuter notre contrat avec vous.         Pour planifier, gérer et animer des événements. Avec votre consentement, nous utilisons vos données personnelles à des fins commerciales et commerciales dans la planification et la gestion d'événements, y compris l'inscription, la facturation et la connexion avec d'autres participants à l'événement, ou pour vous contacter davantage au sujet des produits et services pertinents.         Pour la sécurité, les obligations légales et les enquêtes.       Nous utilisons vos données personnelles à nos fins commerciales et dans notre intérêt légitime pour prévenir, détecter, atténuer et enquêter sur les problèmes de sécurité potentiels, ainsi que sur les activités frauduleuses ou illégales. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles dans un intérêt légitime pour nous conformer et faire respecter les exigences légales applicables ou pour protéger nos intérêts ou les intérêts d'autres tiers. Cela inclut également le partage de données personnelles avec des tiers dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, consolidation ou restructuration, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités par ou dans une autre société.         Pour des améliorations de nos services et produits.         Nous utilisons vos données personnelles à des fins commerciales et dans un intérêt légitime lié à nos produits et services pour diagnostiquer les problèmes techniques, suivre et analyser l'utilisation, et apporter des mises à jour ou des améliorations. Par exemple, nous pouvons utiliser vos commentaires pour améliorer ou aider à orienter les futures améliorations de nos produits et services. Pour personnaliser votre expérience. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à des fins commerciales et pour notre intérêt légitime à personnaliser votre expérience sur nos sites Web. Nous et / ou nos fournisseurs de services utilisons des technologies de suivi de sites Web pour afficher des produits ou des fonctionnalités adaptés à vos intérêts et pour présenter de la publicité sur d'autres sites. Pour plus d'informations sur ces technologies, consultez notre politique de cookies.

ARTICLE 3 – PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Affiliés et fournisseurs de services, Nous partageons des données personnelles avec nos affiliés et, comme la plupart des entreprises, nous partageons également des données personnelles avec des fournisseurs de services tiers ou des fournisseurs sous contrat afin de fournir des services en notre nom. Nos prestataires de services nous aident en traitant des tâches telles que les services informatiques, la gestion des données, la distribution de courriers électroniques ou l'analyse d'informations.         Annonceurs. Nous pouvons partager des données personnelles avec nos annonceurs. Nos annonceurs peuvent utiliser vos informations pour vous afficher des publicités via les services et publicités pour nous sur des sites Web tiers.         Forces de l'ordre. Nous pouvons partager des données personnelles avec les forces de l'ordre si nous pensons raisonnablement que des activités illégales ont eu lieu ou si les données personnelles peuvent aider à une enquête en cours. Nous pouvons également partager des données personnelles avec les organismes d'application de la loi si nous déterminons, à notre seul jugement, que vous avez violé nos accords ou politiques ou que la divulgation de vos données personnelles peut protéger nos droits, notre propriété, nos intérêts ou notre sécurité. Affiliés ou tout autre tiers.         Processus juridiques. Nous pouvons partager des données personnelles comme l'exige ou l'autorise la loi, que ce soit en réponse à des assignations à comparaître, des ordonnances judiciaires, d'autres processus juridiques, ou si nous le jugeons nécessaire pour exercer nos droits légaux, y compris la défense contre des réclamations légales être traduit contre nous.         Transferts économiques. Vos données personnelles peuvent être transférées à un tiers dans le cadre d'une éventuelle vente, fusion, réorganisation ou autre transaction similaire. Conformément aux lois applicables, nous déploierons des efforts raisonnables pour vous informer de tout transfert de données personnelles à un tiers non affilié.         Consentement. Avec votre consentement, nous pouvons divulguer des données personnelles vous concernant à certains tiers.

ARTICLE 4 – DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES

Droits individuels. Sous réserve des lois applicables en matière de confidentialité, vous pouvez avoir certains droits légaux sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Ces droits peuvent inclure le droit d'accéder et d'obtenir une copie de vos données personnelles que nous traitons, le droit de restreindre (y compris tout droit de retrait ou d'opposition) le traitement de vos données personnelles, ou le droit d'accéder, de corriger, de supprimer vos données personnelles. Cependant, veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus. Ils ne s'appliquent pas toujours et des exemptions peuvent être applicables. En réponse à une telle demande, vous pouvez être invité à vérifier votre identité et / ou à fournir des informations qui nous aident à mieux comprendre votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande, nous vous expliquerons pourquoi.         Exercice de ces droits. Pour exercer vos droits individuels, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse électronique resto@keytchens.com. Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez-nous en informer et nous prendrons des mesures raisonnables pour enquêter sur vos préoccupations. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de la juridiction où vous vivez ou travaillez, ou à l'endroit où vous pensez qu'un problème concernant vos données est survenu. Les coordonnées de chaque autorité de protection des données sont disponibles sur le site Web suivant : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

ARTICLE 5 – TRANSFERT DE DONNÉES

Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées aux États-Unis et dans tout autre pays où nous ou nos sociétés affiliées, filiales ou fournisseurs de services tiers détenons des installations ou du personnel. Lorsque vous nous fournissez des données personnelles, nous pouvons traiter et transférer vos données aux États-Unis et dans le monde. Nous suivons les lois applicables en matière de protection des données lors du transfert de données personnelles, y compris les clauses contractuelles standard de l'UE. Veuillez nous contacter à resto@keytchens.com si vous avez des questions.

ARTICLE 6 – RÉTENTION DES DONNÉES

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que la loi l'autorise à la lumière des finalités pour lesquelles elles ont été obtenues et comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent : (i) la durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous et vous fournissons les services ; (ii) s'il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis; ou (iii) si la rétention est souhaitable à la lumière de notre situation juridique.
Si la relation contractuelle est rompue avec un client, les données personnelles ne seront pas conservées au delà de 36 mois.

ARTICLE 7 – SÉCURITÉ

Nous avons mis en place des garanties techniques et physiques pour aider à protéger vos données personnelles. Cependant, aucune méthode de stockage ou de transmission n'est sécurisée à 100%. Nous vous invitons donc à faire preuve de prudence lors de la transmission de données personnelles sur Internet. Comme lors de la divulgation d'informations sur Internet, vous devez garder à l'esprit que ces informations peuvent être accessibles au public et, par conséquent, peuvent être collectées et utilisées par d'autres sans votre consentement. Vous devez également reconnaître que votre utilisation d'Internet et de tout autre moyen de communication avec nous est uniquement à vos propres risques.

ARTICLE 8 – CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web ou aux applications proposés par d'autres organisations ou individus qui peuvent être affichés en tant que contenu sur notre site Web, y compris les systèmes de point de vente ou toute plateforme de livraison. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de tout site Web ou application tiers avant de transmettre des données personnelles.         Les services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes de moins de 16 ans.         Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier cette politique de confidentialité. Vous devriez revoir cette politique de confidentialité périodiquement afin de vous tenir au courant de nos politiques et pratiques les plus récentes. Nous noterons la date d'entrée en vigueur de la dernière version de notre politique de confidentialité à la fin de cette politique de confidentialité.

COMMUNICATIONS

Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires concernant notre politique de confidentialité ou tout autre problème de confidentialité ou de sécurité, veuillez nous contacter par : Courier postal au 162 Rue Jeanne d’Arc, 75013, Paris Couriel à    l’adresse électronique resto@keytchens.com Si nous avons besoin, ou sommes tenus, de vous contacter concernant tout événement impliquant des informations vous concernant, nous pouvons le faire par e-mail, téléphone, courrier ou autrement requis par la loi. En vigueur à compter du 01/01/2021